Versandbedingungen

Versand- und Lieferbedingungen

Bearbeitung und Versand von Bestellungen

Bestellungen werden in unserem Lager von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Falls diese E-Mail nicht auffindbar ist, empfehlen wir, auch den Spam-Ordner zu überprüfen.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

• Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr bezahlt werden: Bearbeitung beginnt noch am selben Tag
• Bestellungen nach 18:00 Uhr: Bearbeitung erfolgt am nächsten Werktag
• Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen: Bearbeitung startet am darauffolgenden Werktag

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Tage.

Liefergebiet

Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

• Bestellwert unter 100 €: Versandkosten 6 €
• Bestellwert ab 100 €: kostenloser Versand

Sendungsverfolgung

Der Status Ihrer Bestellung kann jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website eingesehen werden. Dafür geben Sie einfach Ihre Bestelldaten ein.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail.

Nach Ablauf dieser Frist kann sich die Bestellung bereits in Bearbeitung oder im Versand befinden, sodass eine Änderung nicht mehr garantiert werden kann.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung:

Telefon: +1 (209) 389-9795
E-Mail: client@yogiho.com
Adresse: 14327 COOLBANK DR, LA MIRADA, CA 90638, United States
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)